よくあるご質問(FAQ)

当サロンは小さな部屋の一室にあります。
設備面、ご対応等ご不便をおかけする事もあると思います。
一例をご質問形式でご案内させて頂きます。

ご予約・お支払いに関して

(Q1)予約は必要ですか?当日予約はできますか?

(A) 基本的に前日までのご予約をお願いしております。

ホームページのネット予約期間(前日の23時まで)以降~当日のご予約ご希望は、問い合せフォーム・またはメールでお問い合わせをお願いいたします。

*感染予防対策中は営業時間やご予約数が限定される為、当面の間当日予約はお休みさ せて頂きます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承の程よろしくお願い致します。

(Q2)支払いでカードは使えますか?

(A) Visa/Mastercard(R)、JCB/American Express/Diners Club/Discoverなどご利用が可能です。

(Q3)支払いはどのような形で行いますか。セールスなどはありますか?

(A)基本的に1回ごとの都度払いで、施術後に頂戴しております。商品やコースの強要はありません。

お好きな施術を定期的に希望される場合の回数券や、プレゼントとしてギフトチケットをご用意させて頂く場合はチケットお渡し時に、回数分のお支払いを頂戴いたします。

ご利用方法や設備に関して

(Q1)何か持参するものはありますか?

(A) 基本的に前日までのご予約をお願いしております。

メークを直される場合など、簡単なものはございますが、ご愛用の物がある場合はご持参ください。
コンタクトを外されたい場合は、普段ご利用のケースをご持参ください。

(Q2) シャワールームはありますか?

(A) 使用できません。肌に塗布した精油の成分は経皮吸収されますので、残った油分を軽く抑える程度がおすすめです。気になる際はお拭き取りしますので、仰って下さい。

(Q3) 駐車場はありますか?

(A) 専用の駐車場はございませんが、1時間以上のコースのご利用で駐車場1時間分の料金をお支払させて頂きます。
お車でいらっしゃった際はご利用なさった駐車券をご提示ください。

(Q4) 子供を連れて行っても良いですか?

(A) 保育の専任スタッフがおりませんので、お母様のお傍や、お子様が室内でお待ち頂ける場合は是非ご一緒にいらして下さい。
0歳児のお子様など、お昼寝用のお布団などもご連絡頂ければご用意可能です。

お手数ですが、ご予約の際にご連絡をお願い致します。

もし可能であれば保育園の一時保育システムなどをご利用頂き、お母様にもゆっくりとした時間を過ごして頂けると幸いです。

(Q5) 男性は利用できますか?

(A)はい。ご来店された女性のお客様からのご紹介の場合や、初回のご予約確認時にさせて頂くご注意事項にご了承頂けましたお客様は承らせて頂きます。ご紹介の際はご予約時にご紹介者様のお名前をお伝え下さい。

(Q6) 妊娠中は利用できますか?

(A)ご妊娠中のお客様は安定期後、母子ともに健康で経過が順調な方の場合お受け頂けます。
事前にアロマトリートメントを受けて良いか医師の許可を頂きますようお願いします(口頭で結構です)
安全にお受け頂くため、初回に同意書へご署名をお願いしております。

ご出産後は1ヶ月検診後、体調が戻られてからのご予約をお願い致します。

妊娠中、授乳中で当店に初めてお越し頂きますお客様は、事前にご連絡事項がございますので、お手数ですがご予約前にお問合せ欄よりご一報頂けますよう、お願いします。

特典について

(Q1) 何かサービスはありますか?

(A) 当店に直接ご予約頂けました際に、ご利用頂けるサービスがございます。

・ご利用金額に応じてポイントを付与させて頂き、ポイントがたまると1,000円分の割引をさせて頂きます。
・未就学のお子様がいらっしゃるママさんや、学生さんに割引がございます。ぜひお教え下さい。
(割引済のキャンペーンメニューや、割引クーポンとの併用はできませんのでご了承下さい)
・お友達をご紹介頂きますと、お友達とご紹介者様に割引をさせて頂きます。
・お知らせをお送りして宜しいお客様には、誕生日月のサービスや、その他特典のお知らせをさせて頂く予定です。

 サービスについては▶︎▶︎▶︎「特典・サービスページ」を御覧ください。